Mentions légales & Confidentialité

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

2. Hébergement

Le site est hébergé et développé par Wakaserve (wakaserve.com).

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, graphismes, mise en page) est la propriété exclusive du Laboratoire Bionov, sauf mention contraire, et est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constituerait une contrefaçon.

4. Responsabilité

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Le Laboratoire Bionov s’efforce d’en assurer l’exactitude mais ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions.

Important : les informations de santé présentes sur ce site sont d’ordre général et ne remplacent en aucun cas une consultation médicale, un diagnostic ou un avis professionnel. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié.

5. Protection des données personnelles

Le Laboratoire Bionov accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles, dans le respect de la réglementation applicable au Cameroun en matière de protection des données.

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

• Les informations que vous nous fournissez via nos formulaires (nom, téléphone, type d’analyse souhaité, message) ;
• Les données de navigation collectées via des outils de mesure d’audience (Google Analytics) : pages visitées, durée de visite, type d’appareil ;
• Les informations transmises lors de vos prises de rendez-vous ou commandes via WhatsApp.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos demandes de rendez-vous, de résultats ou de renseignements ;
• Traiter vos commandes de matériel ;
• Améliorer notre site et nos services ;
• Respecter nos obligations légales.

Données de santé

Les données relatives à votre santé et à vos analyses sont strictement confidentielles et couvertes par le secret médical. Elles ne sont accessibles qu’au personnel habilité et ne sont communiquées qu’à vous-même ou à la personne que vous désignez expressément. Elles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

6. Cookies

Ce site utilise des cookies, notamment pour mesurer son audience (Google Analytics) et améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines parties du site.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à bionovLab@gmail.com ou par téléphone. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

8. Nous contacter

Pour toute question relative aux présentes mentions légales ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre :